Le mot de la directrice, Laure Da Graça
Bienvenue dans la résidence du Versailles Normand
!
L’équipe soignante, le personnel d’animation, les services de logistique et administratifs ont pour objectif de mettre toutes leurs compétences, leur savoir-faire et leurs qualités humaines à votre service afin que votre séjour au sein de l’établissement soit le plus agréable possible.
Entrer en Etablissement d’Hébergement pour Personne Agée Dépendante (EHPAD), c’est confier à des professionnels des tâches que vous-même, ou vos aidants, n’êtes plus en mesure d’assurer.
Les professionnels vous accompagneront dans tous les actes de la vie courante.
Un des objectifs de La Résidence Le Versailles Normand est de conserver le maximum de votre autonomie et, selon vos possibilités, d’en acquérir.
Vous accueillir, c’est vous accompagner dans une nouvelle phase de votre vie, dans un lieu différent dans le respect de vos habitudes, de vos souhaits et de vos besoins physiques et/ou psychiques.
Notre travail est avant tout d’accompagner le/la résident(e) dans la continuité de la vie et plus particulièrement dans le prolongement de ses activités quotidiennes à savoir : son lever, son coucher, ses repas, ses soins, ses occupations, ses préoccupations et surtout ses envies.
La qualité de l’accueil est primordiale pour un établissement hébergeant des personnes âgées quel que soit le niveau de dépendance des personnes accueillies.
Ainsi, l’établissement est engagé dans un processus continu d’amélioration de la qualité de toutes ses prestations.
Ce livret d’accueil est conçu pour vous-même et vos proches afin de présenter l’établissement et de vous donner tous les renseignements concernant votre arrivée et votre nouveau lieu de vie.
Prenez le temps de le lire et conservez-le, il vous sera utile tout au long de votre séjour pour découvrir l’ensemble des services et activités qui vous sont proposés.
L’ensemble de l’équipe est à votre écoute pour tout renseignement complémentaire sera à votre entière disposition pour rendre cette période de vie la plus agréable possible.
Merci de votre confiance,
Laure Da Graça
Directrice